لا تتردد في الاتصال بنا

هل لديك أسئلة؟

يرجى قراءة الأسئلة أدناه وإذا لم تتمكن من العثور على إجابتك ، يرجى إرسال سؤالك إلينا ، وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

أسئلة وأجوبة

أسئلة مكررة

ما هي الجهات الحكومية التي تتعاملون معها؟

نحن نتعامل مع عدد من الجهات الرسمية مثل وزارة التجارة، وزارة الاستثمار، هيئة الزكاة والضريبة، هيئة العقار، وزارة الموارد البشرية، والمنصات الرقمية مثل أبشر، مقيم، قوى، ومدد.

2. هل يمكنكم تأسيس شركة كاملة دون حضوري؟

نعم، يمكننا إدارة عملية التأسيس بالكامل عن بُعد من خلال التوكيل أو التفويض الإلكتروني، مع ضمان الامتثال الكامل للأنظمة السعودية.

3. ما الفرق بين الباقات الأساسية والباقة المخصصة؟

الباقات الأساسية تشمل خدمات جاهزة بمحتوى وسعر ثابت، بينما الباقة المخصصة تُصمم وفقًا لاحتياجات العميل الخاصة وطبيعة نشاطه وحجم أعماله.

4. هل تشمل خدماتكم تقديم الاستشارات القانونية أو الضريبية؟

نعم، نقدم استشارات متخصصة بالتعاون مع مستشارين قانونيين ومحاسبين معتمدين لضمان اتخاذ قرارات سليمة ومتوافقة مع اللوائح المحلية.

5. كم تستغرق عادةً مدة تنفيذ المعاملة؟

تعتمد المدة على نوع الخدمة والجهة الحكومية المعنية، لكننا نحرص دائمًا على تنفيذ المعاملات في أقصر وقت ممكن، مع المتابعة المستمرة لحالة الطلب.

الأسئلة الشائعة

حول تعامُد

ما الذي تقدمه تعامُد بالضبط؟
نقدّم إدارة وتنفيذ المعاملات الرسمية مع الجهات الحكومية للشركات والمنشآت، من تقديم الطلب وحتى إصدار الموافقات والامتثال النهائي.
لمن تناسب خدمات تعامُد؟
للمنشآت الناشئة والقائمة (صغيرة/متوسطة/كبيرة) التي تحتاج إنجازًا صحيحًا وسريعًا لإجراءاتها الحكومية دون تعقيد إداري.
كيف تضمنون دقة وامتثال الطلبات؟
نعمل وفق قوائم تحقق محدثة وسياسات الجهات الحكومية، ونراجع المستندات قبل الإرسال، ونتابع الملاحظات حتى الإغلاق.
ما مدة إنجاز الطلبات عادة؟
تختلف بحسب الجهة ونوع الخدمة. نزوّدك بتوقع زمني مبدئي عند استلام الطلب ونحدّثك عند أي مستجدات.
هل تقدّمون استشارة قبل بدء الخدمة؟
نعم، نوفر تقييماً أوليًا مجانيًا لتحديد المسار الأنسب والمتطلبات والمدة التقديرية قبل التنفيذ.

الباقات والاشتراكات

كيف أختار الباقة المناسبة؟
اختر بحسب حجم منشأتك وحجم الأعمال الحكومية المتوقعة. إن تردّدت، سنساعدك باقتراح باقة ملائمة بعد مراجعة سريعة لوضعك.
ما الذي تتضمنه الباقات؟
نحن نوفر ثلاث باقات وكل باقة لها مميزاتها، بإمكانك الإطلاع على التفاصيل في صفحة الباقات هنا.
كيف يتم التسعير وطريقة الدفع؟
الاشتراك سنوي، مع إمكانية سداد لخدمة مفردة (دفع مرة واحدة) إذا لم ترغب بالاشتراك.
هل يمكن ترقية الباقة لاحقًا؟
نعم، يمكن الترقية في أي وقت مع احتساب الفروقات، ويتم تفعيل السعة الإضافية فورًا بعد الترقية.
ماذا يحدث عند تجاوز حدود الباقة؟
يمكن شراء خدمات إضافية حسب الطلب بسعر مُعلن، ونبلغك قبل أي تكلفة خارجية لضمان موافقتك.

شراكة الأعمال

من يمكنه الانضمام كشريك أعمال؟
المتخصصون والجهات ذات الخبرة العملية في التعاملات الحكومية أو المجالات المساندة (قانونية، تنظيمية، تشغيلية).
كيف يتم اختيار واعتماد الشركاء؟
عبر تقديم طلب، مراجعة الخبرات والسجل المهني، واتفاقية عمل واضحة تضمن الجودة وحفظ الحقوق.
ما نوع الأعمال التي تُحال للشريك؟
طلبات تتطلب اختصاصًا محددًا أو سعة تنفيذ إضافية، مع متابعة تعامُد للجودة والالتزام بالمدة.
ما آلية التعويض/المقابل للشريك؟
وفق نموذج مالي متفق عليه مسبقًا (نسبة/مبلغ ثابت) حسب نوع الخدمة وحجم العمل.
هل هناك التزامات على الشريك؟
نعم: الالتزام بالمدة، الدقة، سرية المعلومات، والتواصل الاحترافي مع فريق تعامُد والعملاء.

تقديم طلب ومتابعة

كيف أقدّم طلب خدمة؟
عبّئ نموذج “تواصل معنا” في الموقع عبر هذا الرابط: البيانات الأساسية + نوع الجهة + تفاصيل الطلب. سيصلك تأكيد بالاستلام فورًا.
ما المستندات المطلوبة عادة؟
تختلف حسب الخدمة، لكن غالبًا: بيانات المنشأة، السجل التجاري (إن وجد)، التفويضات، وأي مستندات داعمة للطلب.
كيف أتابع طلبي؟
بعد التسجيل يصلك رقم مرجعي. فريقنا يتواصل معك ويحدّثك أولًا بأول حتى إنجاز الطلب—لن تحتاج للمتابعة اليومية؛ نحنُ من سيتابع معك حتى الإنجاز.
ماذا لو كانت خدمتي غير مذكورة في القائمة؟
اختر “أخرى” واكتب التفاصيل. سنقيّم الطلب ونخبرك بالإجراءات والمدة والتكلفة المقترحة.
ماذا أفعل إذا كان طلبي عاجلًا؟
اذكر ذلك في خانة التفاصيل أو وقت التواصل المفضل. سنعطيه أولوية (بحسب نوع الخدمة وسياسات الجهة).